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Cette page de contact du service client de tropezia-palace-casino, opérant via le site tropezia-palace.bet, vous permet d'adresser en 2025 vos questions, demandes d'assistance et réclamations concernant votre compte joueur, les dépôts et retraits, les bonus, l'utilisation du site et le jeu responsable.

Utilisation de ce formulaire de contact

En l'absence de numéro de téléphone, d'adresse e-mail directe ou d'adresse postale publiés pour le service client en 2025, le formulaire en ligne mis à disposition sur tropezia-palace.bet constitue le principal canal pour contacter tropezia-palace-casino. Veuillez décrire votre demande de manière précise, afin de permettre un traitement rapide et sécurisé.

• Nature des demandes : questions sur votre compte joueur, difficultés de connexion, problèmes de paiement, conditions de bonus, limites de jeu responsable, signalement d'un dysfonctionnement ou dépôt d'une réclamation.
• Langues de communication : le support privilégie le français; selon les ressources disponibles, une prise en charge en anglais peut également être proposée.
• Délais de réponse : tropezia-palace-casino vise un traitement rapide des demandes en 2025, généralement dans un délai d'un jour ouvrable, sous réserve du volume de demandes et de la complexité du dossier.

Protection des données et limites de responsabilité

Les informations que vous communiquez via le formulaire de contact sont traitées en 2025 par l'exploitant du site tropezia-palace.bet, agissant en qualité de responsable du traitement, conformément à la réglementation française et européenne en matière de protection des données personnelles (notamment le RGPD). Les données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, assurer le suivi de votre dossier et, le cas échéant, respecter les obligations légales applicables à l'activité de jeu en ligne.

• Données à ne pas communiquer : ne transmettez jamais via ce formulaire vos mots de passe, codes confidentiels, données complètes de carte bancaire (numéro, date d'expiration, cryptogramme), ni de documents très sensibles, sauf si cela vous est expressément demandé au sein d'une procédure sécurisée.
• Informations non publiées sur cette page : les informations détaillées relatives au siège social, à l'adresse légale, aux numéros d'enregistrement, aux licences de jeu ou aux coordonnées des éventuels bureaux régionaux de tropezia-palace-casino ne sont pas spécifiées ici; veuillez consulter les conditions générales, la politique de confidentialité et les mentions légales disponibles sur tropezia-palace.bet.
• Exercice de vos droits : vous pouvez, conformément à la loi applicable en France en 2025, exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition concernant vos données personnelles via ce formulaire ou en utilisant les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité du site.

Ce formulaire ne permet pas de déposer de plainte directement auprès d'une autorité de régulation ou d'un médiateur externe. Pour toute escalade de litige, veuillez vous référer aux procédures de réclamation et de médiation décrites dans les conditions générales de tropezia-palace.bet et, le cas échéant, aux autorités compétentes. Le contenu de cette page de contact a été préparé et mis à jour en 2025 sous la responsabilité éditoriale de Julien Moreau.